Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://avet.kiev.ua/

Пользуясь Сайтом, заполняя формы или обращаясь в ветеринарную клинику «А-Вет», Вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если Вы не согласны с указанными условиями — пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта и передачи персональных данных.

Владелец и контактные данные

Владельцем и администратором Сайта является ветеринарная клиника «А-Вет».

• Адрес: г. Киев, проспект Владимира Ивасюка, 8, корпус 8
• Email: ads.avetclinic@gmail.com
• Телефон: +38 (067) 537-10-00; +38 (050) 537-10-00

Какие данные мы собираем

Мы можем собирать персональные данные, которые Вы добровольно предоставляете при использовании Сайта или обращении в клинику, в частности при заполнении форм обратной связи или во время онлайн-консультаций:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• информация о питомце (кличка, вид, состояние здоровья, описание обращения).

Также при посещении Сайта автоматически собирается техническая информация:

• IP-адрес;
• данные о браузере и устройстве;
• дата и время доступа;
• просмотренные страницы;
• файлы cookie и другие технологии отслеживания.

Эти данные используются для обеспечения стабильной работы Сайта и улучшения качества обслуживания.

Как мы используем Ваши данные

Мы используем полученную информацию исключительно для предоставления ветеринарных услуг и коммуникации с Вами, в частности:

• запись на приём;
• уточнение деталей обращения;
• предоставление консультаций;
• ведение истории лечения питомца;
• напоминания о повторных визитах или вакцинации.

Технические данные используются для анализа работы Сайта и его улучшения.

Мы не осуществляем массовых рекламных рассылок и не используем Ваши данные для навязчивой рекламы.

Мы уважаем Вашу конфиденциальность и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или необходимых для оказания услуг.

Защита персональных данных

Мы внедряем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• ограничение доступа к информации;
• использование защищённых сервисов;
• внутренние процедуры безопасности.

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения их обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

При этом ни один способ передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому мы также рекомендуем соблюдать базовые меры безопасности со своей стороны.

Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию о Ваших персональных данных;
• требовать их обновления или уточнения;
• требовать удаления данных.

Для реализации этих прав Вы можете обратиться к нам:

• Email: ads.avetclinic@gmail.com
• Телефон: +38 (067) 537-10-00; +38 (050) 537-10-00

Обязанности пользователя

Пользуясь Сайтом, Вы подтверждаете, что:

• предоставляете достоверную информацию;
• имеете право передавать эти данные;
• ознакомлены с данной Политикой и соглашаетесь с её условиями.

Изменения политики

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности в случае изменений законодательства или работы Сайта. Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице.