Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://avet.kiev.ua/ .
Користуючись Сайтом, заповнюючи форми або звертаючись до ветеринарної клініки «А-Вет», Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо Ви не погоджуєтесь із наведеними умовами — будь ласка, утримайтесь від використання Сайту та передачі персональних даних.
Власник та контактні дані
Власником та адміністратором Сайту є ветеринарна клініка «А-Вет».
- Адреса: м. Київ, проспект Володимира Івасюка, 8, корпус 8
- Email: ads.avetclinic@gmail.com
- Телефон: +38(067)537-10-00; +38(050)537-10-00
Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати персональні дані, які Ви добровільно надаєте під час користування Сайтом або звернення до клініки, зокрема при заповненні форм зворотного зв’язку чи під час онлайн-консультацій:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса проживання;
- інформація про улюбленця (кличка, вид, стан здоров’я, опис звернення).
Також під час відвідування Сайту автоматично збирається технічна інформація:
- IP-адреса;
- дані про браузер і пристрій;
- дата і час доступу;
- переглянуті сторінки;
- файли cookie та інші технології відстеження.
Ці дані використовуються для стабільної роботи Сайту та покращення якості обслуговування.
Як ми використовуємо Ваші дані
Ми використовуємо отриману інформацію виключно для надання ветеринарних послуг та комунікації з Вами, зокрема:
- запис на прийом;
- уточнення деталей звернення;
- надання консультацій;
- ведення історії лікування;
- нагадування про повторні візити або вакцинацію.
Технічні дані використовуються для аналізу роботи Сайту та його покращення.
Ми не здійснюємо масових рекламних розсилок і не використовуємо Ваші дані для нав’язливої реклами.
Ми поважаємо Вашу конфіденційність і не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання послуг.
Захист персональних даних
Ми впроваджуємо необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних:
- обмеження доступу до інформації;
- використання захищених сервісів;
- внутрішні процедури безпеки.
Доступ до персональних даних мають лише співробітники, яким це необхідно для виконання їхніх обов’язків і які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.
Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку, тому рекомендуємо також дотримуватись базових правил безпеки.
Ваші права
Ви маєте право:
- отримати інформацію про Ваші персональні дані;
- вимагати їх оновлення або уточнення;
- вимагати видалення даних.
Для цього достатньо звернутися до нас:
- Email: ads.avetclinic@gmail.com
- Телефон: +38(067)537-10-00; +38(050)537-10-00
Обов’язки користувача
Користуючись Сайтом, Ви підтверджуєте, що:
- надаєте достовірну інформацію;
- маєте право передавати ці дані;
- ознайомлені з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами.
Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у разі змін законодавства або роботи Сайту. Актуальна версія документа завжди доступна на цій сторінці.